Ein international tätiger E-Commerce-Anbieter plante die Einführung von Apple Pay als zusätzliche Zahlungsmethode, um Conversion Rates im Mobile Checkout zu steigern und das Nutzererlebnis zu verbessern.
Die Herausforderung lag in der Koordination mehrerer interner Teams (E-Commerce, Payment, IT, Security) sowie externer Payment Service Provider und Banken. Zusätzlich mussten unterschiedliche Systemlandschaften und bestehende Checkout-Prozesse berücksichtigt werden.
FHC+P übernahm die Projektleitung und koordinierte sämtliche technischen und organisatorischen Schnittstellen zwischen den beteiligten Parteien.
Dabei wurden zunächst die technischen Voraussetzungen der bestehenden Payment-Architektur analysiert und ein Umsetzungsfahrplan für die Apple Pay Integration entwickelt. Parallel erfolgte die Abstimmung mit PSPs, Compliance-Verantwortlichen und Entwicklungsteams.
Wir steuerten die Einführung von Apple Pay als End-to-End Projektleitung und begleiteten den gesamten Rollout-Prozess.
Das Ergebnis ist eine reibungslose Integration von Apple Pay in den bestehenden Checkout-Prozess, eine signifikant verbesserte Mobile Conversion sowie ein stabiler, skalierbarer Zahlungsprozess für zukünftige Erweiterungen.
Mit unserem End-to-End-Ansatz stellen wir sicher, dass komplexe Payment-Integrationen strukturiert, sicher und effizient umgesetzt werden. Mehr über unsere Methodik erfahren Sie auf der IT-Dienstleistungs Übersichtsseite