ERP-Standardisierung Upgrade

Herausforderung

Nach mehreren Jahrzehnten der Nutzung einer speziell entwickelten ERP-Lösung (inklusive CRM) entschied sich unser Kunde, auf eine Standard-Software umzusteigen. Die Hauptgründe für diese Entscheidung waren:

• Hohe Entwicklungskosten: Jede kleine Änderung an der individuellen Software wurde vom Anbieter teuer in Rechnung gestellt.
• Ständige ausufernde Supportkosten: Für den Second-Level-Support musste der Anbieter dauerhaft einen Mitarbeiter bereitstellen, was zu hohen laufenden Kosten führte.
• Abhängigkeit: Die Individualentwicklung führte zu einem ungesunden Abhängigkeitsverhältnis zu einem einzigen Anbieter und seiner maßgeschneiderten Lösung.

Unser Ansatz

Durch eine umfassende Analyse aller relevanten Aspekte – einschließlich bestehender Produkte, Daten, Prozesse, Systeme, Geschäftsabläufe sowie der Anforderungen der Druckzentren – haben wir gemeinsam mit dem internen Kernteam des Kunden eine 360-Grad-Sicht auf die Mindestanforderungen an das neue System erarbeitet. Diese Analyse war der Grundstein für die erfolgreiche Auswahl und Implementierung einer passenden Standard-Software.

Unsere Lösung

Wir begleiteten das Medienhaus über alle Phasen der Systemeinführung hinweg: von den ersten Planungsschritten über die Datenmigration bis hin zum Go-Live und der anschließenden Stabilisationsphase. Unser Projektmanagement stellte sicher, dass der Übergang reibungslos verlief und die gesteckten Ziele erreicht wurden.

Mit dem neuen System konnte das führende Medienhaus in Italien folgende Vorteile realisieren:

• Effiziente Prozessabbildung: Alle notwendigen internen Prozesse werden optimal und nachhaltig unterstützt.
• Kontinuierliche Weiterentwicklung: Die Software wird vom Anbieter regelmäßig aktualisiert und an Marktveränderungen angepasst.
• Erhöhte Flexibilität: Dank der modularen Architektur des Systems ist das interne Kernteam nun in der Lage, eigenständig Systemanpassungen vorzunehmen.
• Kosteneffizienter Support: Das Medienhaus profitiert von einem 24/7-Support des Anbieters, dessen Kosten nur einen Bruchteil der früheren Aufwendungen ausmachen.

Mit dieser Umstellung konnte das Medienhaus nicht nur Abhängigkeiten reduzieren, sondern auch langfristig Kosten einsparen und seine Wettbewerbsfähigkeit erhöhen.

Langfristige Vorteile durch ERP-Standardisierung

Das erfolgreiche ERP-Standardisierungs-Upgrade hat es dem Medienhaus ermöglicht, die internen Abläufe zu optimieren und gleichzeitig die Abhängigkeiten von maßgeschneiderten Softwarelösungen erheblich zu reduzieren. Durch die Umstellung auf eine flexible Standard-Software konnten nicht nur Kosten nachhaltig gesenkt, sondern auch neue Chancen zur Prozessoptimierung erschlossen werden.

Die Einführung des neuen Systems hat die Flexibilität des Unternehmens erheblich gesteigert. Mit einer modularen Architektur können künftig Anpassungen ohne umfangreiche externe Unterstützung vorgenommen werden, was das Medienhaus unabhängiger und wettbewerbsfähiger macht.