In meiner letzten Rolle als Head of IT habe ich mich, neben dem Thema Betreibung der bestehenden Infrastruktur, auch mit der Zukunft der Unternehmens-IT befasst. Eine spannende Herausforderung, deren Erfolg stark davon abhängt, wie gut man die Zukunft voraussehen kann.

Aber wie sieht man die IT-Zukunft für ein Unternehmen voraus?

Sicher gibt es bald künstliche Intelligenzen, die es einem IT-Manager ersparen, in die Glaskugel zu blicken. Bis dahin sind für eine manuelle Strategieentwicklung sechs Punkte notwendig:

• ›1. Schaffen einer soliden Basis: Eine IT-Strategie kann sich nicht sinnvoll entwickeln, wenn nicht alle Stakeholder miteingebunden werden. Die IT folgt dem Business – aber sie sollte auch neue Trends kennen und wissen, wie Business-Trends übergreifend unterstützt werden können.
• ›2. Ermitteln der wichtigsten Treiber im Unternehmenskontext: Die IT-Strategie hat die Aufgabe, das Unternehmen schneller und sicherer vorwärtszubringen – durch neue Produkte, Kundenwachstum oder neue Märkte. Es ist sowohl wichtig Probleme zu erkennen, die dies verhindern, als auch nach geeigneten Technologien zu suchen.
• ›3. Bewerten des aktuellen Zustands: Die Bewertung sollte sich auf die wichtigsten Kennzahlen reduzieren, um die Strategieentwicklung fokussiert voranzutreiben. Diese Bestandsaufnahme ist Grundlage für das Erkennen von Initiativen und dient als Basis, um die Veränderung zu bewerten.
• ›4. Definieren der Zielarchitektur und der wichtigsten Initiativen: Welche Maßnahmen liegen im Fokus und welcher Zeithorizont ist anzusetzen? Die Initiativen sind in kurz-, mittel- und langfristige Projekte zu clustern, je nachdem welcher Nutzen für das Geschäft zu erwarten ist.
• ›5. Definieren von Kennzahlen und KPIs: Wir wollen regelmäßig sehen, wie unsere Strategie das Unternehmen beeinflusst. Hierzu wird als Baseline der aktuelle Zustand benutzt und gegen die erwarteten Erfolge aus den erarbeiteten Initiativen gemessen.
• ›6. Kommunizieren der IT-Strategie: Es ist wichtig, dass die Strategie unternehmensweit bekannt ist, um die Unterstützung zu bekommen, die notwendig ist, um sie nachhaltig umzusetzen.

Fazit

Eine IT-Strategie erfüllt mehrere Funktionen. Sie fokussiert die Ressourcen auf wichtige Ziele und treibt digitale Initiativen für den Unternehmenserfolg. Eine strukturierte Vorgehensweise, welche sich an den vorgestellten Punkten orientiert, sorgt für einen nachhaltigen Erfolg der geplanten Maßnahmen.